こんにちは。大阪府八尾市にある歯医者医療法人甦歯会 もりかわ歯科です。
今回は、「公式LINEを使用したサポートシステム」についてお話させていただきます。
インビザライン矯正治療は治療中にアクシデントや疑問、不安なことが色々出てきます。
歯医者の営業時間外に起こってしまったり、お仕事中であったりなかなか電話することができなかったり、これくらいのことで歯医者に電話して聞くのもな…といったことってあると思います。
もりかわ歯科ではそのようなお悩みを公式LINEでサポートさせて頂いております。
気になることがあればすぐ聞けて、すぐ解決出来ることを目的にサポートさせて頂いております。
全ての質問に直接、担当医である森川康司が返答していますのでご安心ください。
ほんの一例ですが、今回のブログでは公式LINEでよくあるやりとりをご紹介させていただきます。
Contents
実際に患者さんとの間でよくあるやりとりの一例
よくある公式LINEでの質問とそれに返答した実際の画面をご覧ください。
このようなやりとりをほぼ毎日しております。
治療の合間や診療時間後に可能な限り迅速にお返事することを心がけております。
このように気になることがあれば何でもお気軽にご相談ください！
※患者様のアイコンは仮のものに差し替えております
矯正相談後に聞きたいことがあった時
矯正相談一度ではなかなか聞きたいことが全部聞けなかったりすると思います。
また支払い方法のことや矯正をスタートする時期や矯正相談した後にご自身でネット等で調べて不安なことなどがあった場合、公式LINEで色々聞いて頂けますとできるだけ迅速に返答させて頂いております。
治療中のアクシデントや痛みが不安な時
歯に痛みがあって不安な時、マウスピースに不具合がある時、歯茎が腫れて気になる時など、このように治療中の不安やアクシデントも担当医がいつもついていますので安心して治療を進めることができます。
営業時間外でも出来るだけ迅速に対応させて頂いております。
経過をチェックしたい時
このようにマウスピースと歯のフィット感のチェック、進行度の確認などLINEを通して担当医に確認して進めることができるので安心して進めることができます。
患者さんの中には香川県や沖縄県など遠方から通って頂いている方もおられます。
治療の進行度を公式LINEを通じてチェックしながら矯正治療を進めることも可能です。
矯正治療は長い付き合いになります、気軽に質問しやすい、問い合わせしやすい環境があれば、僕が患者さんの立場だったら安心だなと思い公式LINEでのサポートを始めさせていただいております。
インビザライン矯正はドクターだけでも患者さんだけでも成り立ちません。
共に２人３脚で進める必要があります。
もりかわ歯科が全力でサポートさせていただきますのでご安心ください。
いかがだったでしょうか？
当院では、公式LINEサポートシステムをしっかりさせて頂いております。
矯正治療は変化が伴うので不安もつきものです。
治療中のストレスは出来るだけなくなるようにしっかりサポートさせて頂いております。
年間200症例以上矯正治療をスタートしていますが一人一人丁寧に治療を行っておりますのでご安心ください。
矯正治療には興味があるけどなかなか１歩踏み出せない方は是非、一度ご相談ください。
当院は、全国でも１％も獲得する事が出来ないダイヤモンドプロバイダーですので安心してご相談ください。
